私たちが大切にしている2つのこと

企業理念

私たちリフォームパークスは、家づくりとは、夢創りだと思っています。
リフォームされるお客様に、悩みながらではなく、楽しみながら、たった一つの住まいを、作って欲しいと考えています。
私たちがお客様の楽しい夢創りを、お手伝いさせていただきます。

ありがとう、これからもよろしく!の言葉がある限り

お客様から伝えていただく言葉の中で、これほど嬉しい言葉はありません。住まいの工事に携わった技術者にとってお客様よりいただく最高の誉め言葉なのでしょう。

「これからもよろしく」とは、いつかの再会の約束であり、お付き合いの始まりの言葉。
私たちにとって、リフォーム工事が終わってからが、本当のお付き合いの始まりです。

お困りごとやご要望があれば、また声を掛けていただける。リフォーム後の定期点検で訪問させていただける。「お久しぶりです、お元気でしたか?」の挨拶からはじまる再会。

もう一度、お客様の笑顔に会える、それが一番のリフォーム工事のやりがいなのです。

リフォームにあり、新築工事に無い『時間』がつくるもの

リフォーム工事と新築工事の大きな違いは、お客様と過ごす時間の長さにあります。
リフォームは新築と異なり、仮住まいを必要とするほど大きな工事でない限り、お客様はお宅に住まいながらの工事となります。

住まいながらのリフォーム工事中といえば、お客様にとっていつもの日常とは異なり、在宅中の工事の音や振動、埃、留守中の不安、近隣の方への配慮などストレスを感じる場面が必ずあります。
工事中だから仕方ない…、と感じられるお客様は決して少なくはありません。

では、どの様に考えるとリフォームはもっと楽しいものになるでしょう。
私たちリフォームパークスのスタッフをはじめ、大工、水道、電気などの経験豊富な職人は、お客様のストレスを理解しています。
そして、お客様のリフォームに対する想いも理解しています。

そんな私たちは毎朝、挨拶ができる朝の時間、休憩時の談笑、一日の作業終了時にかわす一言など、お客様と担当職人の何気ないコミュニケーションを大切にしています。
直接お話をさせていただく中で、職人はお客様のリフォームに対する想いや、日常の不便の解消の希望等を更に知る事ができます。

現場でお客様の直接の声を聞けることを、一流の職人は必ず喜ぶのです。
なぜなら、職人と呼ばれる者は、工事が完成した時の喜びをお客様と共に感じられることも知っているからでしょう。
工事の始まりは「大工さん」と声を掛けてくださるお客様も完成時には「〇〇さん」と名前で呼んでくださり、笑顔で談笑されている現場が沢山あります。

リフォーム工事中の『時間』がつくるものとはお客様と職人の絆がつくる、幸せのカタチなのかもしれません

お問い合わせ

まずはお話を聞かせてください。
私たちはお客様とお話しする工程を
一番大切にしております。